Noticias del IPS

jueves noviembre 19, 2009

El IPS y sus canales de atención

Para informarle sobre sus derechos y deberes previsionales, el Instituto de Previsión Social, IPS, dispone de distintos espacios de atención, tanto presenciales como no presenciales, en los cuales acoge las demandas y requerimientos de información y servicios que le formulan sus usuarios y personas que tienen derecho a los beneficios que administra.

CENTROS DE ATENCIÓN PREVISIONAL
Son oficinas pertenecientes al Instituto de Previsión Social, IPS, de cobertura nacional, cuyo objetivo es otorgar la prestación de servicios de información y tramitación en materias previsionales a los usuarios del sistema previsional con el objeto de facilitarles el ejercicio de los derechos que les corresponden.
Existen 140 Centros de Atención Previsional a lo largo de todo Chile, los cuales atienden de lunes a viernes entre las 9 y 14 horas. Ver lugares de atención por regiones.

PORTAL EN INTERNET (www.ips.gob.cl)
Es el sitio web que mantiene el Instituto de Previsión Social, IPS, con el objetivo de proporcionar a sus usuarios información y servicios en línea. Su estructura está dividida en subportales temáticos relacionados con los diferentes tipos de usuarios de la institución como Empleador, Trabajador, Pensionado y Otros Usuarios; además dispone de subportales de la Reforma Previsional y sus beneficios, Servicios en Línea y un subportal IPS con información institucional. Su estructura es dinámica incorporando los beneficios que se van sumando de acuerdo con el calendario de la Reforma Previsional. Los usuarios tienen además acceso a los lugares de atención a lo largo del país y a las preguntas que se plantean con mayor frecuencia.
SERVICIO DE CONSULTAS
A través del mismo portal, los usuarios tienen acceso a un formulario de consultas en línea mediante el cual es posible plantear cualquier tipo de duda o consulta relacionada con la actividad del IPS, las cuales son respondidas por el equipo de atención no presencial de la institución. Formule su consulta en línea.

LÍNEAS TELEFÓNICAS GRATUITAS
A través de la línea 800 20 25 00, un equipo de 15 ejecutivas responden de lunes a jueves de 9 a 17:50 horas y el viernes, de 9 a 16:50 hrs. las consultas de los usuarios relacionadas con el Instituto de Previsión Social y sus servicios, seguridad social, información sobre beneficios, orientación para la tramitación de beneficios y prestaciones, orientación previsional en general e información sobre el estado actual de trámites en curso.
La línea 800 64 60 90, en tanto, recibe las consultas relacionadas con la Reforma Previsional.

CORRESPONDENCIA
La correspondencia al Instituto de Previsión Social, IPS, puede ser diriga a la Casilla 7-D, Correo 21, Santiago.

miércoles noviembre 18, 2009

IPS entregó premios “Bicentenario Mayor”

Se premió a adultos mayores que han dejado su huella en diversas áreas que conforman los grandes procesos sociales de nuestra nación.

En una emotiva ceremonia el Instituto de Previsión Social, IPS, y la Escuela de Gobierno de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, premiaron el lunes 16 de noviembre a adultos mayores destacados en diversos ámbitos del quehacer nacional, en el contexto de las actividades desarrolladas con la celebración del Bicentenario de nuestra independencia.

La iniciativa tuvo el propósito de entregar un premio a adultos mayores que a través de su gestión y/o disciplina han destacado y se han convertido en un importante aporte para el crecimiento y desarrollo del país, dejando su huella en diversas áreas que conforman los grandes procesos sociales de nuestra nación.

El Premio Bicentenario Mayor incluyó siete categorías, cuyos ganadores fueron: Mariano Ruiz Esquide como “Político Destacado”; Raquel Correa y Enrique Silva Cimma en “Bicentenario Mayor”; el grupo Los Huasos Quincheros en “Artista Destacado”; la selección chilena de fútbol de 1962 en “Deportistas Destacados”; Delfina Guzmán en “Mujer Destacada”; y Jorge Gajardo actual alcalde de La Florida, en “Gestión Pública”.

La actividad se realizó en el Hotel San Francisco y contó con la presencia de la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Ximena Rivillo; el director IPS Región Metropolitana, Marcelo Ledesma; el director de la Escuela de Gobierno de la Universidad Iberoamericana, Marco Rodríguez; el director de Relaciones Públicas de la misma casa de estudios, Osvaldo Silva; el Coordinador Regional del Instituto de Seguridad Laboral, Edson Fairlie; el alcalde de Cerro Navia, Luis Plaza; y representes de clubes y organizaciones de adultos mayores.

En la oportunidad, Marcelo Ledesma señaló que esta “Premiación Bicentenario Mayor” fue una iniciativa de las organizaciones de adultos mayores quienes “por unanimidad decidieron premiar a ciudadanos y ciudadanas de distintos sectores que representan el arco iris de nuestra sociedad. Ellos son galardonados por sus méritos y porque dejaron escuela y desafíos a las nuevas generaciones”.

El senador Mariano Ruiz Esquide, destacado por su trayectoria en cargos de representación popular, incansable vocación de servicio público y gran defensor de la democracia, agradeció emocionado la distinción y recalcó la labor que desarrolla el Instituto en beneficio de las personas. Su premiación fue cubierta periodísticamente por el canal TV Senado que grabó cada detalle de la ceremonia. También TVN cubrió ampliamente la noticia.

La selección chilena de fútbol de 1962 estuvo representada por Carlos Contreras, Jorge Toro, Luis Eyzaguirre, Manuel Rodríguez y Humberto “Chita” Cruz. Este último agradeció al IPS por el “Premio Bicentenario Mayor”, destacando que “es gratificante que a pesar del paso del tiempo nos sigan reconociendo”. Opinión similar tuvo Raquel Correa. La periodista comentó emocionada que “es lindo recibir un premio a esta altura de la vida y en especial cuando proviene de instituciones que se preocupan de cosas que trascienden y no de frivolidades”.